Users dan Top Buyer

Menu Users digunakan untuk melihat data pelanggan, mengelola saldo, role, verifikasi, ban, dan riwayat user.

Membuka halaman users

1. Masuk ke panel.
2. Pilih Users.

Daftar user menampilkan:

• chat ID;
• username;
• nama;
• role;
• balance;
• status;
• action detail.

Filter dan sort user

Gunakan filter pada halaman Users untuk:

• mencari user;
• filter role member/admin/owner;
• mengurutkan saldo kecil ke besar atau besar ke kecil.

Membuka detail user

1. Buka Users.
2. Klik action/detail pada user.

Tab detail user:

• Info
• Orders
• Referral
• Saldo Logs

Mengubah saldo user

1. Buka detail user.
2. Masuk ke tab Info.
3. Isi nominal saldo.
4. Pilih tambah atau kurang.
5. Simpan.

Panel akan mencatat mutasi saldo sebagai:

• admin_add untuk tambah saldo;
• admin_remove untuk kurang saldo.

Mutasi tersimpan dengan source admin dan channel panel.

Update WhatsApp

1. Buka detail user.
2. Masuk ke tab Info.
3. Isi nomor WhatsApp.
4. Simpan.

Format valid:

62xxxxxxxxxxx

Tanpa spasi dan tanpa tanda plus.

Verifikasi user

Gunakan toggle verified di detail user. Status ini tampil di profil user bot.

Mengubah role

Role yang tersedia:

• member;
• admin;
• owner.

Berikan role owner hanya ke akun yang benar-benar dipercaya.

Ban dan unban user

Gunakan tombol blokir/buka blokir dari detail user. User banned akan ditandai pada daftar user.

Hapus user

Gunakan hapus user hanya jika data benar-benar tidak dibutuhkan lagi. Hapus user menghapus dokumen user, tetapi tidak otomatis menghapus semua transaksi historis yang sudah ada.

Top Buyer

1. Buka Users.
2. Klik Top Buyer.

Top Buyer menampilkan ranking pembeli berdasarkan transaksi sukses. Gunakan data ini untuk reward manual, promo, atau evaluasi pelanggan terbaik.