Panduan Deposit Saldo

Deposit saldo digunakan pelanggan untuk mengisi saldo bot melalui QRIS.

Membuka menu deposit

1. Buka Profil Saya.
2. Pilih Deposit Saldo.

Bot menampilkan saldo aktif dan pilihan nominal.

Pilihan nominal

Pilihan nominal bawaan:

• Rp 5.000
• Rp 10.000
• Rp 25.000
• Rp 50.000
• Rp 100.000
• Nominal custom

Untuk nominal custom:

1. Pilih Nominal Custom.
2. Kirim angka tanpa Rp dan tanpa titik.

Contoh:

30000

Batas nominal:

• minimal Rp 5.000;
• maksimal Rp 1.000.000.000.

Ketik batal atau cancel untuk membatalkan input nominal custom.

Invoice deposit

Setelah nominal dipilih, bot membuat invoice QRIS berisi:

• nominal deposit;
• total bayar;
• fee gateway;
• saldo yang masuk;
• sisa waktu;
• waktu expired;
• ref ID deposit.

Invoice deposit memiliki batas waktu 5 menit.

Pembayaran berhasil

Jika gateway mendeteksi pembayaran sukses:

1. status deposit menjadi success;
2. saldo user bertambah sebesar saldo yang diterima;
3. bot mengirim pesan deposit berhasil;
4. mutasi saldo tercatat di riwayat.

Membatalkan deposit

Tekan Batalkan Deposit pada invoice jika tidak ingin melanjutkan pembayaran.

Jika masih ada deposit pending, bot tidak akan membuat deposit baru sampai deposit sebelumnya dibayar, dibatalkan, atau expired.

Melihat riwayat deposit

1. Buka Profil Saya.
2. Pilih Riwayat Transaksi.
3. Pilih Riwayat Deposit.

Riwayat deposit dan mutasi saldo dapat dipakai untuk mencocokkan saldo masuk.

Catatan

• Bayar sesuai nominal yang tertera pada invoice.
• Jika invoice expired, buat deposit baru dari menu deposit.
• Jika saldo belum masuk padahal pembayaran sukses, kirim ref ID deposit ke admin.